现在的医患关系之紧张路人皆知,医生和患者互相看着全象对方是诈骗犯。在医生方面,拿红包,吃药品商的回扣,乱开检查不是个别现象,而是整个医疗系统的普通现象;在患者方面,医闹无处不在,它已经快形成了一条龙的服务了,其中有律师、也有打手。医闹为了什么,两个字,“利益”,拿死人的钱给活人花;医生为了什么,还是这两个字,“利益”,拿病人的钱给自己花。 当整个社会都在拼命地追逐利益时,我们用所谓的崇高来要求一些人或一类人,是不公平也是不现实的。
法律和法规虽然可以规范人们的行为,但规范不了人们的心态。在法律的边缘,心态决定了人们处事的准则。“救死扶伤”不仅仅是医生的天职,它难道不是每一个在社会上生存的“人”的天职吗?我们扪心自问,又做的如何呢?我们这个社会又做的如何呢?人们可以冷漠地看着老人倒在路边,也可以冷漠地看着溺水的人死去,法律对此无能为力,可那个溺水的人呢,他在最后一刻是不是充满了诅咒。人们总会有理由,而最可怕的是社会给了我们这个理由。
人与人之间的信任正在我们这个社会消失。我们不相信广告,不相信乞丐,不相信商店,不相信路人,不相信警察,不相信法官,同样的,我们也不能被别人相信。做为患者,不相信医生真心想治好自己的病而不是为了多赚钱;做为医生,不相信患者被自己治好后会对自己心存感激,不会准备随时讹自己一笔。当信任消失时,每一个人都是受害者,每一个人又都是信任基石的掘墓人。
当信任消失时,大概有两条路可走。一条是制定一套规范,详细,繁琐的法律和法规,人们在这样的社会生存规则下面生活,真正的“有法可依,有法必依”。不必相信谁,也不必被谁相信,大家只要相信规则就可以了。另一条是重新建立信任体系,人们实事求是的对待每一个人,每一件事,在别人需要时伸出援手,在自己需要时相信别人伸出的援手。
只有我们准备温暖社会时,我们才可能被社会所温暖。
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